沙城站黨支部辦實事見實效
作者：李曉紅
來源：沙城站
發(fā)布時間：2022-08-05
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">“您好，請問北京大學人民醫(yī)院怎么走？”“北京大學人民醫(yī)院懷來院區(qū)與懷來縣醫(yī)院是一個地方嗎？”…… </span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">隨著七月份，北京大學人民醫(yī)院懷來院區(qū)正式成立，沙城收費站站口經(jīng)常會遇到司乘的類似上述詢問，該站收費員會第一時間給予發(fā)放一張《就醫(yī)專項便民服務卡》，卡片上詳細記錄有醫(yī)院的詳細地址、行車路線、咨詢電話等信息，并且對于司乘提出的其他詢問給予詳細的答復和指引，受到過往司乘的連連稱贊。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">六月份沙城站黨支部提前謀劃、分析研判，隨著懷來縣醫(yī)院改制后的醫(yī)療和服務升級，到懷來就醫(yī)人員會大幅增加，為此，專門設立了“我為群眾辦實事”—就醫(yī)專項服務事項，在對內(nèi)部職工辦實事的服務理念基礎上，逐漸向外部司乘人員、社會面擴展，努力拓展服務的內(nèi)涵及處延，提前設計制作了《就醫(yī)專項便民服務卡》，截止8月5日，已發(fā)放105張，司乘通過卡片提前了解醫(yī)院路線并進行電話咨詢，為就醫(yī)和行車提供了便利。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">下一步，沙城站黨支部將收集整理發(fā)放過程中，遇到的問題及服務薄弱點，進行整理匯總，完善服務卡內(nèi)容，豐富服務事項，努力做好此項專項服務活動，用真真切切的用心事、暖心事，為司乘提供看得見、感受得到的實實在在的效果。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202208/20220805161422_8783.jpg" width="768" /></span>
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